美国FTC发布用户隐私保护白皮书
December 13th, 2010
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2010年12月13日，时值10年岁末，美国贸易委员会发布针对商业机构对用户隐私数据保护的白皮书，针对商业机构收集使用保护用户数据的过程中，如何保护用户隐私的问题，拿出了初步的指南意见。
该指南意见的使用范围非常广泛，适用于所有商业机构，只要它收集或收集过消费者数据，或有可能联系到某个特别消费者、计算机或其它设备的数据。基本上，所有的运营商、银行、证券公司、保险公司、学校、医院、超市、汽车4S店等，在当前打着各种提高客户满意度、加强CRM管理的旗号下进行的各种商业促销行为，肯定都在此使用范围内。
下面是该白皮书的几点主要内容：
- 商业机构应该切实提高保护用户隐私的相关实践，包括数据安全、收集限度、数据保留制度以及数据精确度等。这些实践应该融于各种应用设计、开发甚至整个生命周期。
- 商业机构应该简化在收集用户数据时给用户的选择，以便用户作出快速清楚的选择。
- 商业机构关于尊重隐私等声明和提示应该更加清楚、简短、标准化，保证用户更好的理解，以及横向对比隐私保护实践。
- 在商业结构打算以收集数据时隐私条款上不同的方式使用数据前，必须向用户提供非常显式的提示并获得用户明确的确认。
- 所有相关各方应该就商业数据隐私保护实践尽力教育消费者。
考虑到我们刚刚发生的3Q大战、大家天天收到的令人恼火的“骚扰”“广告”电话，期待我国的用户隐私数据保护立法行动。
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